Symptomen

• In Microsoft Outlook kunt u het bestand met persoonlijke mappen (.PST) niet openen op een share in het netwerk.
• In Microsoft Office kunt u geen documenten opslaan op een DFS-share (Distributed File System).
• Wanneer u bestanden op een netwerkbestandsserver wijzigt, kunt u geen bestanden opslaan en wordt het volgende bericht weergegeven, ondanks het feit dat er voldoende vrije schijfruimte op het netwerkstation beschikbaar is:
  De schijf is vol - er zijn onvoldoende bronnen
• Er worden een of meer van de volgende berichten over programmafouten weergegeven.
  • In Microsoft Excel, wanneer u een bestand probeert op te slaan:
    
    Bericht 1
    Het document is niet opgeslagen
    Bericht 2
    De schijf is vol
  • In Microsoft Word, wanneer u een bestand op dezelfde locatie probeert op te slaan:
    
    Bericht 1
    Het opslaan is mislukt vanwege onvoldoende geheugen of schijfruimte station:\pad\bestandsnaam
    Bericht 2
    De schijf is vol of er zijn te veel bestanden geopend.
    Opmerking U kunt RTF-bestanden (Rich Text Format) vanuit Word op het toegewezen station opslaan, maar u kunt geen DOC-bestanden opslaan.
  • In Microsoft PowerPoint, wanneer u een bestand probeert te openen:
    
    Bericht 1
    Alleen-lezenbestand
    Bericht 2
    Er is een fout opgetreden bij het verkrijgen van toegang tot bestandsnaam.
  • In Outlook:
    Kan de herinneringsservice niet starten. Er kunnen geen herinneringen worden weergegeven. Er is een fout opgetreden waardoor het bestand <stationsletter>:\Outlook\bestandsnaam.pst niet is opgeslagen. Sluit alle toepassingen die e-mail gebruiken en start ze vervolgens weer op.
  • In Outlook, wanneer u toegang probeert te krijgen tot een persoonlijk bestand:
    Kan de map niet uitvouwen. Er is een fout opgetreden waardoor het bestand (bestandsnaam.pst) niet is opgeslagen. Sluit alle toepassingen die e-mail gebruiken en start ze vervolgens weer op.
  • In Microsoft Paint, wanneer u een bestand probeert op te slaan:
    Er is een onbekende fout opgetreden tijdens een poging toegang te krijgen tot station:\map\bestandsnaam.bmp
    Opmerking U kunt dit bestand opslaan als een JPEG-bestand (Joint Photographic Experts Group), een TIFF-bestand (Tagged Image File Format) of een GIF-bestand (Graphics Interchange Format). Alleen BMP-bestanden (bitmapbestanden) vormen een probleem in Paint.
  • In Adobe PageMaker 7.0, wanneer u een bestand probeert op te slaan:
    
    Bericht 1
    De schijf is vol
    Bericht 2
    Ongeldige parameter
  • Wanneer u een bestand probeert op te slaan, kan in andere programma's een van de volgende foutberichten worden weergegeven:
    
    Bericht 1
    De schijf is vol of er is onvoldoende geheugen
    Bericht 2
    Toegang geweigerd
    Bericht 3
    Het document is niet opgeslagen
    Bericht 4
    De schijf is vol of er is onvoldoende geheugen
    Bovendien kan een bericht worden weergegeven dat het bestand door iemand anders wordt gebruikt. Dit bericht wordt weergegeven ondanks het feit dat u het bestand niet gebruikt.
• Soms wordt een bestand niet opgeslagen. Er wordt geen fout weergegeven en het lijkt alsof dit bestand correct wordt opgeslagen.
• Ook de volgende problemen kunnen optreden:
  1. Het volgende bericht wordt weergegeven:

     Event ID 2020 INVALID_PARAMETER

  2. Als u een computer probeert af te sluiten of opnieuw probeert op te starten, wordt de computer niet afgesloten. In plaats daarvan verschijnt een zwart scherm met een knipperende aanwijzer of zonder aanwijzer. De computer gaat niet verder dan dit scherm.

• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows 2000 Professional
• Microsoft Windows NT 4.0 Workstation
• Microsoft Windows 98
• Microsoft Windows 95