Nadat u Windows 2000 Service Pack 2 (SP2) op een van uw servers hebt geïnstalleerd, kunnen clients die server mogelijk niet meer gebruiken voor verschillende programma's, zoals Terminal Services, Bestands- en printerdeling of Microsoft Exchange Server.

Deze problemen doen zich meestal voor op clientcomputers waarop Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98 of Microsoft Windows Millennium Edition (ME) wordt uitgevoerd en die op het netwerk zijn aangesloten via VPN (Virtual Private Networking), maar soms ook op clients met Windows 2000 of Microsoft Windows NT 4.0, afhankelijk van de netwerkconfiguratie.

Ook als u niet-Microsoft VPN-servers gebruikt of routers die gebruikmaken van NAT (Network Address Translation), kunnen deze symptomen op clientcomputers optreden.

Op de Windows 98-client kan het volgende foutbericht verschijnen wanneer u probeert bestanden te kopiëren van of naar een bestandsshare op de externe Windows 2000-server:

Kan het bestandbestandsnaamniet kopiëren. De opgegeven netwerkbron of het opgegeven netwerkapparaat is niet langer beschikbaar.

Oorzaak

Windows 2000 SP2 bevat een wijziging die vereist dat computers in hetzelfde subnet dezelfde MTU gebruiken, zoals gedefinieerd in RFC 1191. Na de installatie van Windows 2000 SP2 negeert de server alle berichten over een onbereikbare ICMP-bestemming met de instructie om de MTU te verlagen als die instructie afkomstig is van een computer in hetzelfde subnet.

Als uw VPN-server IP-adressen toewijst die deel uitmaken van het lokale netwerk, bevinden de VPN-client en de bestandsserver in het LAN zich in hetzelfde subnet. Als de VPN-server geen IP-adressen toewijst die deel uitmaken van het lokale netwerk, bevinden de computers zich niet in hetzelfde subnet en doet dit probleem zich niet voor. Dit probleem kan ook optreden in een situatie met clients die zich achter een NAT-router bevinden en servers aan de andere kant van de router die verschillende MTU's gebruiken.

Oplossing

Microsoft heeft nu een correctie beschikbaar gesteld. Deze correctie is echter alleen bestemd voor het in dit artikel beschreven probleem en dient alleen te worden toegepast op systemen die met dit specifieke probleem te kampen hebben. Deze correctie wordt later aan extra tests onderworpen om de productkwaliteit verder te verhogen. Als u geen ernstige problemen ondervindt, raadt Microsoft u derhalve aan te wachten op de volgende Windows 2000 Service Pack waarin deze correctie is opgenomen.

Als u het probleem onmiddellijk wilt verhelpen, downloadt u de correctie volgens de aanwijzingen hieronder of neemt u contact op met Microsoft Product Support Services om de correctie op te halen. Een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Product Support Services en informatie over kosten van ondersteuning vindt u op het volgende adres op het World Wide Web:

http://support.microsoft.com/directory/overview.asp

OPMERKING : in speciale gevallen kunnen kosten die normaal verbonden zijn aan ondersteuningsoproepen, worden geannuleerd als een medewerker van Microsoft Productondersteuning van mening is dat een specifieke update de oplossing van uw probleem is. Normale ondersteuningskosten blijven gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor de specifieke update in kwestie.

U kunt het volgende bestand downloaden vanaf het Microsoft Download Center:

[GRAPHIC:
Downloaden
] Q301337_W2k_SP3_x86_en.exe nu downloaden

Releasedatum: 14.01.02

Voor meer informatie over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

119591 How to Obtain Microsoft Support Files from Online Services

Microsoft heeft bij het uploaden van dit bestand de meest recente antivirussoftware gebruikt om het bestand te controleren op virussen. Na het uploaden is het bestand ondergebracht op beveiligde servers die elke onbevoegde wijziging aan het bestand verhinderen.

De Engelse versie van deze correctie moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:

   Datum      Tijd      Versie         Grootte  Bestandsnaam   ---------------------------------------------------------   26-Sep-01  20:11:42  5.0.2195.3951  121,936  Afd.sys   11-Oct-01  15:07:12  5.0.2195.3952  106,256  Msafd.dll   27-Sep-01  13:06:14  5.0.2195.4429  312,688  Tcpip.sys   30-Jul-01  20:15:14  5.0.2195.3988   16,240  Tdi.sys   11-Oct-01  15:07:12  5.0.2195.3649   17,680  Wshtcpip.dll

OPMERKING: deze hotfix moet worden geïnstalleerd op alle computers met Windows 2000 SP2 die de bovenstaande symptomen vertonen. Het is niet nodig deze hotfix te installeren op de Windows 2000 VPN-server. Deze gebruikt namelijk al een MTU die overeenkomt met de VPN-clients.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld.

Doorsturen Print

Print

RSS reacties

Bookmark

Relevante artikelen

Gekoppelde tags

DLL, Download, Exchange, Fix, Foutbericht, Printer, Service Pack, Update, Virus, Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows ME, Windows NT

Reacties
Nog geen reacties geplaatst.

Winkelmandje

Het winkelmandje is leeg

Als u hierboven op de knop 'bestellen' klikt krijgt u een overzicht van de door uw gewenste producten. Indien het overzicht compleet en correct is kunt via de wizard de verdere gegevens invullen en uw bestelling afronden. In het bestelproces kunt u altijd op 'vorige' drukken om terug te gaan in het proces. Bij Perrit staan vertrouwen, privacy en veiligheid op de eerste plaats, wij zullen uw gegevens dan ook met uiterste zorgvuldigheid behandelen en nooit doorgeven aan derden.

altijd bereikbaar 30 dagen op proef geen investering vooraf veilige verbinding

Uw naam
Uw e-mailadres
Ontvanger naam
Ontvanger e-mailadres
Toelichting
	Doorsturen