Wachtwoord vergeten?

Wachtwoord vergeten
Vul hier uw email adres in. U ontvangt dan een nieuw wachtwoord.

Wanneer u een webpagina bezoekt die gebruikmaakt van een aangepast pop-upobject, wordt Internet Explorer 6 onverwacht gesloten

Gepost op 16-07-2007 - Internet Explorer - 0 reacties


De informatie in dit artikel is van toepassing op:

  • Microsoft Internet Explorer 6.0
  • Microsoft Internet Explorer 6.0

Samenvatting

Wanneer u een webpagina bezoekt die gebruikmaakt van een aangepast pop-upobject, wordt Microsoft Internet Explorer 6 onverwacht gesloten en wordt er een fout gegenereerd in het bestand Mshtml.dll. Dit probleem treedt op nadat u beveiligingsupdate 918899 hebt geïnstalleerd op een computer met Windows XP Service Pack 2 (SP2) of Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1). Het is raadzaam dat gebruikers de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer installeren om dit probleem op te lossen.

Symptomen

U bezoekt een webpagina die gebruikmaakt van een aangepast pop-upobject. Of u klikt (op de introductiepagina van een Microsoft Windows SharePoint Services-website) op Gedeelde pagina wijzigenen vervolgens op Deze pagina ontwerpen. In beide gevallen wordt Microsoft Internet Explorer 6 onverwacht afgesloten. Bovendien wordt het volgende foutbericht weergegeven:
In Internet Explorer is een fout opgetreden en het programma moet worden afgesloten. Onze excuses voor het ongemak.
Als u ergens mee bezig was, zijn de gegevens waaraan u werkte, mogelijk verloren gegaan.
Wij verzoeken u dit probleem bij Microsoft te melden.
Wij hebben een foutenrapport gemaakt dat u ons kunt toezenden om ons te helpen bij het verder verbeteren van Internet Explorer. Wij zullen dit rapport vertrouwelijk en anoniem behandelen.
Als u dit foutenrapport wilt weergeven, klikt u hier.
Het foutenrapport bevat de volgende gegevens over de fouthandtekening.
ProductAppNameAppVerModNameModVerOffset
Windows XP SP2Iexplore.exe6.00.2900.2180Mshtml.dll6.0.2900.29630006d031
Windows Server 2003 SP1Iexplore.exe6.0.3790.1830Mshtml.dll6.0.3790.2759000b19d6
Dit probleem treedt op nadat u beveiligingsupdate 918899 hebt geïnstalleerd op een computer met Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) of Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).
Voor meer informatie over beveiligingsupdate 918899 klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

918899
MS06-042: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer

Nadat u beveiligingsupdate 918899 hebt geïnstalleerd, kan dit probleem bijvoorbeeld optreden wanneer u een webpagina bezoekt die gebruikmaakt van de aangepaste menu's, de aangepaste berichtvakken of de aangepaste knopinfo die worden beschreven op de volgende website van Microsoft:

Oorzaak

Dit probleem treedt op vanwege een regressiefout in beveiligingsupdate 918899.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer te installeren of door update 923996 te installeren. Als u meer informatie wilt over de meest recente cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer, bezoekt u de volgende Microsoft-website: Opmerking Deze correctie is voor het eerst opgenomen in beveiligingsupdate 922760.
Voor meer informatie over beveiligingsupdate 922760 klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

922760
MS06-067: Cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer

Informatie over update 923996


U kunt de volgende bestanden downloaden van het Microsoft Downloadcentrum:

[GRAPHIC: Downloaden]Het pakket voor Windows XP Service Pack 2 nu downloaden.

[GRAPHIC: Downloaden]Het pakket voor Windows Server 2003 Service Pack 1 voor 32-bits systemen nu downloaden.

[GRAPHIC: Downloaden]Het pakket voor Windows Server 2003 x64 nu downloaden.

[GRAPHIC: Download]Het pakket voor Windows Server 2003 Service Pack 1 voor Itanium-systemen nu downloaden.


Als u meer informatie wilt over het downloaden van Microsoft-ondersteuningsbestanden, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

119591 Microsoft-ondersteuningsbestanden via onlineservices downloaden

Microsoft heeft dit bestand op virussen gecontroleerd. Hiervoor is de meest actuele software voor virusdetectie gebruikt die beschikbaar was op de datum dat het bestand werd gepubliceerd. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.Volgens planning wordt deze update opgenomen in de volgende cumulatieve beveiligingsupdate voor Internet Explorer, voor Windows XP Service Pack 3 en voor Windows Server 2003 Service Pack 2.

Voorwaarden

De volgende lijst bevat de vereisten voor de update:
  • Internet Explorer 6
  • Beveiligingsupdate 918899
  • Windows XP SP2 of Windows Server 2003 SP1

Computer opnieuw opstarten

Nadat u deze update hebt toegepast, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over implementatie

Als u deze update wilt installeren zonder tussenkomst van de gebruiker, zonder dat er een scherm wordt weergegeven en zonder de computer opnieuw op te starten, gebruikt u de opdrachtregelopties /quiet en /norestart. Als u dit bijvoorbeeld wilt doen op een computer waarop een x86-versie van Windows XP wordt uitgevoerd, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

WindowsXP-kb923996-x86-enu.exe /quiet /norestart


Klik voor meer informatie over opdrachtregelopties voor het installeren van deze update op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

262841
Opdrachtregelparameters voor updatepakketten van Windows-software

Om na te gaan of deze update is geïnstalleerd, controleert u of de bestanden die worden vermeld in de sectie 'Bestandsgegevens' zijn geïnstalleerd in de map %systemroot%\System32 op de computer en of de volgende registersleutel bestaat:

Windows XP SP2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB923996

Windows Server 2003 SP1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Server 2003\SP2\KB923996

Informatie over verwijderen

Ga als volgt te werk om deze update te verwijderen:
  1. Klik op Software in het Configuratiescherm.
  2. Verwijder Windows XP Hotfix - KB923996. Als hotfixes niet worden vermeld bij Software, schakelt u het selectievakje Updates weergeven in.
U kunt deze update ook verwijderen met het hulpprogramma Spuninst.exe. Dit hulpprogramma bevindt zich in de map %Windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst. Als u deze update wilt verwijderen zonder tussenkomst van de gebruiker, zonder dat er een scherm wordt weergegeven en zonder de computer opnieuw op te starten, gebruikt u de opdrachtregelopties /quiet en /norestart. Als u dit bijvoorbeeld wilt doen op een computer waarop een x86-versie van Windows XP wordt uitgevoerd, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /quiet /norestart

Als u meer informatie wilt over het gebruik van opdrachtregelopties voor het verwijderen van deze update, typt u het volgende bij een opdrachtprompt:

%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /?

Informatie over vervanging van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte software-update.

Bestandsgegevens


De Engelse versie van deze update heeft de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
Windows XP SP2, 32-bits versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdSP-vereisteServicestructuur
Mshtml.dll6.0.2900.29753,054,08016-augustus-200612:02SP2SP2GDR
Mshtml.dll6.0.2900.29753,058,17616-augustus-200612:09SP2SP2QFE
Windows Server 2003 SP1, 32-bits versies
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdSP-vereisteServicestructuur
Mshtml.dll6.0.3790.27713,152,38416-augustus-200614:05SP1SP1GDR
Mshtml.dll6.0.3790.27713,153,92016-augustus-200614:33SP1SP1QFE

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie

Het foutbericht dat wordt vermeld in de sectie 'Symptomen', wordt standaard weergegeven wanneer er een onherstelbare fout optreedt in Internet Explorer. Het foutbericht bevat een optie om informatie over het probleem te verzenden naar Microsoft. Microsoft analyseert informatie over dit type fouten om te proberen de oorzaak te achterhalen. Ga voor informatie over het gegevensverzamelingsbeleid voor foutrapportage naar de volgende website van Microsoft: De volgende fouten worden naar het toepassingslogboek geschreven door Windows Foutrapportage:

Windows XP SP2
Datum: Datum
Tijd: Tijd
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Computernaam
Bron: Toepassingsfout
Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 1000
Beschrijving: Toepassing waarin fout optreedt Iexplore.exe, versie 6.00.2900.2180, module waarin fout optreedt Mshtml.dll, versie 6.0.2900.2963, foutadres 0x0006d031.
Datum: Datum
Tijd: Tijd
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Computernaam
Bron: Toepassingsfout
Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 1001
Beschrijving: Foutbucket 315386536

Windows Server 2003 SP1
Datum: Datum
Tijd: Tijd
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Computernaam
Bron: Toepassingsfout
Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 1000
Beschrijving: Toepassing waarin fout optreedt Iexplore.exe, versie 6.0.3790.1830, module waarin fout optreedt Mshtml.dll, versie 6.0.3790.2759, foutadres 0x000b19d6.
Datum: Datum
Tijd: Tijd
Type: Fout
Gebruiker: n.v.t.
Computer: Computernaam
Bron: Toepassingsfout
Categorie: Geen
Gebeurtenis-id: 1001
Beschrijving: Foutbucket 315429791
Opmerkingen
  • IT-beheerders kunnen het hulpprogramma Corporate Error Reporting (CER) gebruiken om foutenrapporten en foutberichten te beheren die worden gemaakt door Windows Foutrapportage in Microsoft Windows XP, in Microsoft Windows Server 2003 en in foutrapportageclients die zijn opgenomen in andere Microsoft-programma's. Als foutrapportageclients zijn geconfigureerd om samen te werken met CER 2.0, worden rapporten omgeleid naar een CER-gedeelde map in plaats van naar Microsoft. Ga voor meer informatie naar de volgende Microsoft-website:
  • Als u CER gebruikt, wordt gebeurtenis-id 1001 niet weergegeven.
  • Als Windows Foutrapportage is uitgeschakeld, ontvangt u mogelijk geen visuele melding wanneer er een onherstelbare fout optreedt. In bepaalde gevallen wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
    IEXPLORE.EXE - Toepassingsfout
    De instructie op '0x7dc9d031' verwijst naar geheugen op '0x00000020'. De leesbewerking op het geheugen is mislukt.
    Klik op OK om het programma te beëindigen.
    Klik op Annuleren om fouten op te sporen in het programma.
    Bovendien kan er naar het toepassingslogboek een fout van de volgende strekking worden geschreven:
    Datum: Datum
    Tijd: Tijd
    Type: Informatie
    Gebruiker: n.v.t.
    Computer: Computernaam
    Bron: Toepassingspop-up
    Categorie: Geen
    Gebeurtenis-id: 26
    Beschrijving: Toepassingspop-up: IEXPLORE.EXE - Toepassingsfout: De instructie op '0x7dc9d031' verwijst naar geheugen op '0x00000020'. De leesbewerking op het geheugen is mislukt.
    Als u foutrapportage uitschakelt, wordt er afhankelijk van de systeemconfiguratie een Drwtsn32.log-bestand, een User.dmp-bestand of beide gemaakt.
Ga voor meer informatie over gebeurtenis-id 1000 en gebeurtenis-id 1001 naar de volgende website van Microsoft:
Klik voor meer informatie over het uitschakelen van foutrapportage op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:

310414
Configuratie en gebruik van foutrapporten in Windows XP

276550 Beschrijving en beschikbaarheid van het programma voor foutrapportage van Internet Explorer

325075 Foutrapportage door het programma voor foutrapportage van Office XP uitschakelen


Klik voor meer informatie over het Drwtsn32.log-bestand en het User.dmp-bestand op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

308538
Beschrijving van het hulpprogramma Dr. Watson voor Windows (Drwtsn32.exe)


PrintPrint RSS reactiesRSS reacties BookmarkBookmark

Gekoppelde tags

32-bit, Beveiligingsupdate, DLL, Download, Fix, Foutbericht, Internet Explorer, Internet Explorer 6, Office, Office XP, Service Pack, Sharepoint, Tabel, Update, Virus, Windows Server 2003, Windows XP, x64, x86

Reacties
Nog geen reacties geplaatst.

Winkelmandje

Het winkelmandje is leeg

Inloggen
Als u hierboven op de knop 'bestellen' klikt krijgt u een overzicht van de door uw gewenste producten. Indien het overzicht compleet en correct is kunt via de wizard de verdere gegevens invullen en uw bestelling afronden. In het bestelproces kunt u altijd op 'vorige' drukken om terug te gaan in het proces. Bij Perrit staan vertrouwen, privacy en veiligheid op de eerste plaats, wij zullen uw gegevens dan ook met uiterste zorgvuldigheid behandelen en nooit doorgeven aan derden.

Perrit.nl Sherwood Rangers 29 Hengelo

Perrit.nl telefoon: +31 74 750 12 20

Kenniscentrum - Wanneer u een webpagina bezoekt die gebruikmaakt van een aangepast pop-upobject, wordt Internet Explorer 6 onverwacht gesloten
Perrit Kenniscentrum - Wanneer u een webpagina bezoekt die gebruikmaakt van een aangepast pop-upobject, wordt Internet Explorer 6 onverwacht gesloten