Maar wat gebeurt er wanneer jouw bedrijf 25 verschillende SaaS applicaties gebruikt bij even zoveel aanbieders? Wat als het initiele aantal van 5 gebruikers is gegroeid naar 350? Aanvankelijk lage operationele kosten, kunnen ongemerkt hoge maandlasten worden. Dan wordt “vendor management” belangrijk, waarbij de operationele aspecten van software worden geoutsourced en de SaaS aanbieder een geoutsourced deel van de IT afdeling wordt.
Afspraken over inkoopvoorwaarden, prijzen, facturatie, looptijden en Service Levels, maakt u met uw SaaS leverancier. Op een overzichtelijke en transparante manier.